Modalità di Spedizione 

 
I prodotti acquistati sul Sito www.dcsitalia.it possono essere consegnati in tutta Italia, isole comprese. 

L’ordine sarà consegnato all’indirizzo indicato al momento dell’ordine o potrà essere ritirato a cura del cliente presso i nostri magazzini di Roma.


Spedizione Espressa 

Questo tipo di spedizione permette di ricevere l’ordine all’indirizzo indicato entro 24/48 ore (a partire dall’invio effettivo del prodotto; 24 ore supplementari sono necessarie per una consegna in Calabria e sulle isole) grazie al nostro corriere espresso Bartolini. 

Tutti gli ordini convalidati prima delle ore 12:30 saranno spediti entro e non oltre 24 ore (a condizione che i prodotti ordinati siano disponibili).   

Ad eccezione degli ordini con tipologia di pagamento bonifico bancario, i quali saranno spediti escusivamente quando il pagamento sarà pervenuto presso la nostra banca.

Le spedizioni possono essere richieste dal cliente in contrassegno o con altre tipologie di pagamento, di seguito vengono esposte due tabelle contenenti il dettaglio delle rispettive tipologie di spedizione.


                                             Spedizioni (bonifico bancario, carta di credito, PayPal) "SENZA CONTRASSEGNO"

Gli importi sopra esposti sono comprensivi di assicurazione per il valore totale dell'ordine.

*La BUSTA può contenere al massimo n° 4 memory card, o n° 4 Pendrive, o n° 4 Batterie, o n° 1 MP3.

Spedizione (pagamento alla consegna)  "COMPRENSIVA DI CONTRASSEGNO"

Gli importi sopra esposti sono comprensivi di assicurazione per il valore totale dell'ordine.

*La BUSTA può contenere al massimo n° 4 memory card, o n° 4 Pendrive, o n° 4 Batterie, o n° 1 MP3



IMPORTANTE: I pacchi contenenti la merce ordinata dal cliente, vengono confezionati da DIGITAL FOTO in scatole di cartone chiuse ermeticamente in tutti i lati della scatola, da scotch di colore bianco personalizzato da logo www.dcsitalia.it, inoltre vengono ulteriormente sigillate con due regge di plastica nera (legate a croce), inoltre vengono applicate delle grappette di metallo (due nella parte alta e due nella parte opposta) con lo scopo di chiudere completamente la scatola compreso lo scotch e la reggia al fine di rendere evidenti eventuali tentativi di manomissione del pacco, infine vengono affidate al corriere espresso per la consegna, consigliamo vivamente i signori clienti qualora il pacco presenti danni evidenti e/o manomissioni di non accettare la consegna, restituendo il tutto al corriere che provvederà al rinvio del pacco.

Un'e-mail dovrà inoltre essere inviata dai Clienti a servizio.clienti@digital-foto.it entro 24 ore dalla consegna per informarci dell'accaduto. Preghiamo i Clienti di notare che DIGITAL FOTO declina ogni responsabilità in caso di danni esterni dell’imballaggio segnalati dopo l'avvenuta accettazione del pacco. 

NB: il diritto di recesso rimane ovviamente valido per eventuali difetti di funzionamento o danni esterni del prodotto.


Cosa fare al momento della consegna : 

1. Verificare l’integrità della confezione.
2. Solo nell’eventualità di danni materiali esterni dell’imballaggio e/o del prodotto dovuti al trasporto, esporre per iscritto con riserva certa e non generica sulla lettera di vettura( Bartolini  ) la descrizione specifica del danno riscontrato.
3. Verificare che la spedizione non presenti danni o anomalie apparenti. Nel caso non si riscontrino problemi, accettare la consegna.
4. In caso di non conformità o danni apparenti, rifiutare la consegna e riempire il modulo di accettazione indicando il problema riscontrato.
5. Restituire la confezione al corriere.
6. Inviare un'e-mail al Servizio Clienti descrivendo l'accaduto nelle 24 ore successive indicando il numero dell'ordine.

Nel caso che i prodotti debbano essere rispediti dai Clienti a DIGITAL FOTO per difettosità e/o malfunzionamento del prodotto, questi ultimi dovranno richiedere via mail a  servizio.clienti@digital-foto.it   l'autorizzazione al rientro del prodotto e il numero RMA (  vedasi CONDIZIONI DI VENDITA ) e quindi provvedere alla rispedizione del prodotto a proprie spese al seguente indirizzo : 

 
DIGITAL FOTO Srl 
Piazza Attilio Omodei Zorini, 45 
00166 Roma
Italia 

I prodotti dovranno essere rispediti nell’imballaggio originale, comprensivi di manuali ed ogni altro accessorio eventualmente presente nella confezione ricevuta. Le spese inerenti alla rispedizione del prodotto restano a carico dei Clienti. 

DIGITAL FOTO  Srl informa i propri Clienti che un ritardo di 24 ore sulla consegna può comunque prodursi nel caso in cui, per dei motivi di sicurezza, DIGITAL FOTO Srl necessiti di effettuare una verifica supplementare dei dati bancari del cliente.

Delle informazioni complementari potranno eventualmente essere richieste ai Clienti per convalidare definitivamente l’acquisto.
Per permettere a DIGITAL FOTO Srl di contattarli in caso di necessità, i Clienti sono pregati di indicare :
- un indirizzo e-mail (Attivo)
- un numero di telefono fisso.